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        色達縣解鎖為民服務“新密碼”

        甘孜日報    2023年11月01日

        本網訊 政務面對面,群眾心貼心。色達縣從細處著眼、微處入手、實處著力,全面實施政務“三個一”(即集中服務“一門辦”、數智融合“一網辦”、提升效率“一次辦”),解鎖為民服務“新密碼”。

        該縣全面實施政務服務事項“應進必進”和負面清單制度,除因場地限制等情形外,所有政務服務事項全部納入大廳集中辦理,實現集中服務“一門辦”。目前縣級30個部門576項政務服務事項均進駐政務服務中心集中辦理,事項進駐率達99.48%;鄉鎮(街道)政務服務事項192項,全部入駐便民服務中心集中辦理。

        該縣依托省一體化政務服務平臺,深入推進系統對接、數據整合、業務協同,不斷提升“互聯網+政務服務”體系建設,全縣依申請政務服務事項網上辦比例達97.99%;開通本地移動端一站式政務服務平臺——天府通辦APP色達站點,接入各類便民服務應用31個,實現數智融合“一網辦”,有效提升民生服務新高度。

        此外,該縣還全面開展政務服務事項“減跑動、減時間、減材料、減環節”的“四減”服務,推動實施“零材料辦”“免申即享”“容缺受理告知承諾”等快速審批模式,積極推行上門服務、幫辦代辦、免費郵寄、“局長進大廳”等特色服務,實現提升效率“一次辦”。目前,全縣依申請政務服務事項“最多跑一次”達100%,為企業群眾辦理政務服務事項14000余件,群眾滿意度達99.99%。 縣政府辦


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